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青岛发展公司开展文明服务礼仪专题培训
时间：2012-08-09浏览次数：1850次

??? 为进一步提高文明服务水平 ，， ， ，，，，，规范收费礼仪 ，， ， ，，，，，提高收费人员的精神面貌 ，， ， ，，，，，青岛发展公司于7月1日至31日分四期在红岛南收费站组织开展了以“树山东k8凯发形象 展胶州湾大桥风貌”为主题的文明服务礼仪专题培训。。。。。 。
??? 培训主要围绕员工职业道德修养、服务意识及收费礼仪、阳光心态及微笑服务等内容展开。。。。。 。培训采取观看视频、理论讲解、现场互动等方式进行 ，， ， ，，，，，多种方式的有效结合 ，， ， ，，，，，充分调动了参训人员的积极性和参与性。。。。。 。
??? 此次培训的开展 ，， ， ，，，，，引导员工树立了服务意识 ，， ， ，，，，，进一步夯实了新老员工文明服务的基础 ，， ， ，，，，，提高了服务技能 ，， ， ，，，，，为下阶段文明服务工作的良好开展打下了坚实基础。。。。。 。

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